Condicions generals de compra
1. Identificació Prestador
Boix Restaurant Vilamarí S.L. amb CIF B-55315089 i domicili social a Ctra. Banyoles- l’Escala Km:7,5., 17468 (Girona) amb telèfon de contacte +34 972 56 10 05 i correu electrònic info@canboixvilamari.com, és el prestador dels serveis i productes objecte de compra (en endavant el “Prestador” o “Can Boix” indistintament).
2. Abast
Les presents Condicions Generals de Compra (en endavant les “Condicions de Compra”) tenen per objecte regular la compra dels productes i serveis oferts per Can Boix i són exclusivament aplicables entre el Prestador i els usuaris majors de 16 anys que comprin els productes/serveis oferts al Web els quals estan estrictament subjectes a les presents Condicions de Compra (en endavant el “Comprador”).
En el moment d’efectuar i formalitzar la compra, el Comprador declara haver prèviament llegit i entès les presents Condicions de Compra, i així mateix, voluntàriament les accepta i les reconeix de forma expressa i sense reserves.
Can Boix es reserva la facultat de modificar les Condicions de Compra en qualsevol moment i posar-les a l’abast del Comprador i dels usuaris de la Web actualitzades i vigents. Les parts, el Prestador i el Comprador acorden que les Condicions de Compra modificades formaran part indispensable de la relació contractual entre ambdues parts.
3. Objecte
Són objecte de compra els menús i/o xecs regals oferts pel Prestador al Web, els quals en cadascuna de les seves modalitats degudament detallades Can Boix i, per tant, són inalterables pel comprador feta la Compra. No obstant això, Can Boix es reserva la possibilitat de modificar parcialment els menús quan per raó dels productes i la seva disponibilitat o bé altres causes operatives, en aquest cas serà comunicat al Comprador en el moment de la reserva (en endavant “l’Objecte”)
La compra de l’Objecte requereix la selecció de l’Objecte pel Comprador, proporcionar les dades sol·licitades pel Prestador durant el procés de compra, el pagament i l’acceptació de les Condicions de Compra sense reserva, finalment el Prestador emetrà una confirmació de la compra al correu electrònic indicant pel Comprador detallant l’objecte i indicant el número comanda i el codi de Confirmació (en endavant la “Compra”). La Compra te una validesa de 6 mesos. (en endavant la “Validesa”).
Per poder gaudir de la Compra es requereix prèvia reserva mitjançant alguns dels canals posats a disposició a la Web i confirmació d’aquesta per part de Can Boix, el Comprador a la reserva haurà de proporcionar la informació sobre detalls de la Compra inclosos a l’email de confirmació del Prestador i altres que durant el procés Can Boix pugui sol·licitar. Un cop feta la reserva i confirmada pel Prestador. Can Boix atorga la capacitat de modificar o cancel·lar la reserva fins a 24 hores abans sense cap càrrec pel Comprador, no obstant això si aquest no hi pot assistir s’entendrà per satisfet i no podrà sol·licitar-se reemborsament. De la mateixa manera, transcorreguda la Validesa de la Compra, el Comprador no podrà realitzar reserva ni sol·licitar-ne el seu reemborsament.
La Validesa del a Compra no es veurà alterada en el cas que Can Boix cancel·li la reserva, en aquest cas el Prestador oferirà l’opció de poder reprogramar la reserva i en el cas que d’impossibilitat pel Comprador es procedirà al reemborsament del Preu subjecte a l’establer a l’apartat 5. de les Condicions de Compra.
4. Preu i forma de pagament
El Prestador en la descripció de l’Objecte detalla el preu en euros (€) iva inclòs de cadascuna de les opcions ofertes al Web (en endavant el “Preu”).
El Prestador es reserva el dret a modificar el preus del Objecte, per tant, aquest por canviar en funció de les característiques d’aquest a consideració de Can Boix, en qualsevol cas el Comprador tindrà el preu detallat abans de formalitzar la Compra i un cop realitzada el preu de l’Objecte serà inalterable.
La satisfacció del pagament del Preu es realitzarà durant el procés de compra al Web del Prestador, no obstant això, el mètode de pagament per la Compra és targeta bancària i el processament i execució del pagament es realitzarà mitjançant la passarel·la de pagament del proveïdor de Can Boix. L’execució del pagament requereix dades personals i bancàries del Comprador al proveïdor de la passarel·la de pagament de Can Boix, el tractament d’aquestes dades per part d’aquest està subjecte exclusivament a la gestió i satisfacció del pagament i en qualsevol cas en compliment de les obligacions de la legislació de protecció de dades i altres aplicables. El Comprador pot consultar més informació sobre el tractament de les dades a la Política de Privacitat.
5. Política de Cancel·lació i Reemborsament
Can Boix ofereix la possibilitat de cancel·lar i sol·licitar el reemborsament del Preu de la Compra durant catorze (14) dies naturals un cop satisfet el pagament (en endavant el “Termini”).
Un cop realitzada la reserva per gaudir de la Compra, el Comprador no podrà sol·licitar la cancel·lació i reemborsament del Preu encara que sigui dins del Termini, donat que un cop realitzada la reserva a l’establiment encara que no pugui assistir-hi s’entendrà com utilitzat per part del Comprador.
La tramitació de la cancel·lació es realitzarà mitjançat correu electrònic al Prestador a l’adreça info@canboixvilamari.com el Comprador haurà d’incloure: les seves dades, el número de comanda i el codi de referència indicar a l’email de confirmació de la Compra. Can Boix processarà la petició un cop verificada que aquesta compleix amb l’establert a les Condicions de Compra inclòs el termini indicat i enviarà email confirmant l’acceptació i tramesa de la devolució en el termini dels deus (10) dies naturals posteriors a la sol·licitud. Així mateix el reemborsament del Preu es realitzarà a la targeta bancària amb la que es va formalitzar la Compra, no sent possible la devolució a una altra targeta o un altre mètode diferent al del procés de Compra. El termini del reemborsament del preu serà en els propers 30 dies naturals tot i que queda subjecte al proveïdor de la passarel·la de pagament del Prestador.
6. Exoneració de Responsabilitat
Can Boix es compromet a oferir l’Objecte conforme a l’establert a la Web en el moment de la Compra i en qualsevol cas d’acord al contingut de les presents Condicions de Compra sense prejudici que per raons de disponibilitat dels aliments o de gestió hagi de realitzar algun canvi en aquest cas ho comunicarà degudament al Comprador i s’oferirà una alternativa.
El Prestador no es farà responsable dels possibles errors en la reserva per part del Comprador així com de possibles malentesos en la interpretació de les presents Condicions de Compra o en el provés de Compra o reemborsament del Preu. No obstant això, quan els errors siguin atribuïbles a Can Boix aquest es compromet a respondre front al Comprador en la mesura que sigui raonable i sempre que no suposi una despesa que superi el Preu de l’Objecte o la Compra.
El compromís de Can Boix en la qualitat de l’Objecte i de la qualitat dels aliments és ferm, és per aquest motiu que el Prestador pren les precaucions necessàries per evitar la contaminació creuada d’al·lergògens i adaptarà el menú d’acord amb les restriccions dietètiques o al·lèrgies o altres potencials aspectes de saluts derivats de la ingestió indicats pel Comprador, no obstant això no es fa responsable en el cas que aquest no hi hagi indicat o no ho hagi fet amb prou claredat al moment de la reserva.
El Prestador es reserva el dret de suspendre o modificar temporalment l’Objecte ofert al Web a causa de treballs de manteniment, fallades tècniques o qualsevol altres circumstàncies imprevistes. En aquests casos, Can Boix es compromet a destinar els seus majors esforços a resoldre la situació i incidències amb la major rapidesa possible sense que això suposi dret al Comprador de reclamació.
Can Boix no serà responsable de cap dany indirecta, pèrdua de guanys o qualsevol altre pèrdua no directa que pugui patir el Comprador com a resultat de l Compra o reserva així com de l’ús i gaudi d’aquesta. Això inclou, però no es limita a, problemes derivats de retards, insatisfacció del Comprador o qualsevol altre circumstància relacionada amb el Objecte ofert.
Així mateix, Can Boix queda exonerat de qualsevol responsabilitat que es pugui derivat per causes de força major fora del seu control raonable que puguin impedir que el Comprador pugui gaudir de la Compra.
El Prestador no es farà responsable dels danys personals o materials causats per negligència del Comprador inclòs per l’ús indegut de les instal·lacions de Can Boix o causes fortuïtes durant el gaudi de la Compra a les instal·lacions de Can Boix.
7. Protecció de Dades Personals
La Compra comporta el tractament de dades personals del Comprador per part del Prestador, les quals es tractaran en compliment de la legislació aplicable en matèria de protecció de dades i en qualsevol cas, subjectes a les disposicions descrites a la Política de Privacitat.
8. Modificació i acceptació de les Condicions de Compra
Les presents Condicions de Compra son els úniques aplicables entre el Comprador i Can Boix per la Compra a través del Web. No s’acceptaran altres condicions generals o acords que no hagin estat expressament acordats per escrit entre les parts. Tanmateix, qualsevol altre document o condició, incloent-hi els que puguin intentar imposar terceres parts, no tindran validesa, excepte que siguin prèviament acceptats pel Prestador.
Can Boix es reserva el dret de modificar les Condicions de Compra en qualsevol moment, aquestes condicions seran efectives des del moment el que estiguin publicades al Web i només aplicaran als Clients que les hagin expressament acceptat.
9. Dret aplicable i controvèrsies
Les presents Condicions de Compra estan sotmeses al Dret espanyol i qualsevol controvèrsia en relació a la seva aplicació, finalitats o interpretacions, seran sotmeses a la jurisdicció dels jutges i tribunals espanyols que resultin competents.