Conditions générales d'achat
1. Identification du prêteur
Boix Restaurant Vilamarí SL avec CIF B-55315089 et siège social à Ctra. Banyoles- l'Escala Km:7,5., 17468 (Gérone) avec téléphone de contact +34 972 56 10 05 et email info@canboixvilamari.com , est le fournisseur des services et produits soumis à l'achat (ci-après l'« Emprunteur » ou « Can Boix » sans discernement).
2. Portée
Les présentes Conditions Générales d'Achat (ci-après les « Conditions d'Achat ») sont destinées à régir l'achat de produits et services proposés par Can Boix et sont exclusivement applicables entre le Prestataire et les utilisateurs de plus de 16 ans qui achètent les produits/services proposés. sur le Web qui sont strictement soumis aux présentes Conditions Générales d'Achat (ci-après l'« Acheteur »).
Au moment de réaliser et de formaliser l'achat, l'Acheteur déclare avoir préalablement lu et compris les présentes Conditions d'Achat, et de même, les accepter et les reconnaître volontairement, expressément et sans réserves.
Can Boix se réserve le droit de modifier les Conditions d'Achat à tout moment et de les mettre à disposition de l'Acheteur et des utilisateurs du Site Web, mises à jour et en vigueur. Les parties, le Prêteur et l'Acheteur, conviennent que les Conditions d'Achat modifiées constitueront une partie indispensable de la relation contractuelle entre les deux parties.
3. Objet
Les menus et/ou chèques cadeaux proposés par le Fournisseur sur le Site Web sont soumis à achat, qui dans chacune de leurs modalités sont dûment détaillées par Can Boix et, par conséquent, sont inaltérables par l'acheteur une fois l'Achat effectué. Cependant, Can Boix se réserve le droit de modifier partiellement les menus en raison des produits et de leur disponibilité ou d'autres raisons opérationnelles, auquel cas l'Acheteur en sera informé au moment de la réservation (ci-après « l'Objet »). ")
L'achat de l'Objet nécessite la sélection de l'Objet par l'Acheteur, la fourniture des données demandées par le Prêteur lors du processus d'achat, le paiement et l'acceptation des Conditions d'Achat sans réserve, enfin le Prêteur émettra une confirmation d'achat à l'e-mail. -mail indiqué par l'Acheteur détaillant l'objet et indiquant le numéro de commande et le code de Confirmation (ci-après l'« Achat »). L'Achat est valable 6 mois. (ci-après la « Validité »).
Pour pouvoir profiter de l'Achat, une réservation préalable est requise via certains des canaux mis à disposition sur le Web et une confirmation de celle-ci par Can Boix, l'Acheteur lors de la réservation doit fournir les informations sur les détails de l'Achat incluses dans l'e-mail de Confirmation. du prêteur et d'autres personnes que Can Boix peut demander au cours du processus. Une fois la réservation effectuée et confirmée par le Prêteur. Can Boix accorde la possibilité de modifier ou d'annuler la réservation jusqu'à 24 heures avant sans aucun frais pour l'Acheteur, cependant s'il ne peut pas y assister, il sera considéré comme satisfait et il ne pourra pas demander de remboursement. De la même manière, une fois la Validité d'Achat expirée, l'Acheteur ne pourra plus effectuer de réservation ni demander de remboursement.
La Validité de l'Achat ne sera pas modifiée dans le cas où Can Boix annule la réservation, auquel cas le Prêteur offrira la possibilité de pouvoir reprogrammer la réservation et dans le cas où il est impossible pour l'Acheteur de procéder à l'achat. remboursement du Prix sous réserve de celui établi à l'article 5. des Conditions d'Achat.
4. Prix et mode de paiement
Dans la description de l'Objet, le Prêteur détaille le prix en euros (€) TTC de chacune des options proposées sur le Site (ci-après le « Prix »).
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier le prix de l'Objet, par conséquent, celui-ci peut changer en fonction des caractéristiques de celui-ci à la discrétion de Can Boix, dans tous les cas l'Acheteur aura le prix détaillé avant de formaliser l'Achat et une fois effectué le prix de l'Objet sera inaltérable.
La satisfaction du paiement du Prix sera effectuée lors du processus d'achat sur le site Web du Fournisseur, cependant, le mode de paiement de l'Achat est la carte bancaire et le traitement et l'exécution du paiement seront effectués via la passerelle de paiement du Fournisseur de Can Boix. . L'exécution du paiement nécessite des données personnelles et bancaires de la part de l'Acheteur au fournisseur de la passerelle de paiement Can Boix, le traitement de ces données par ce dernier est soumis exclusivement à la gestion et à la satisfaction du paiement et en tout cas au respect des obligations de la législation sur la protection des données et autres obligations applicables. L'Acheteur peut consulter plus d'informations sur le traitement des données dans la Politique de Confidentialité .
5. Politique d'annulation et de remboursement
Can Boix offre la possibilité d'annuler et de demander le remboursement du Prix d'Achat pendant quatorze (14) jours calendaires une fois le paiement effectué (ci-après le « Durée »).
Une fois la réservation effectuée pour profiter de l'Achat, l'Acheteur ne pourra pas demander l'annulation et le remboursement du Prix même si celui-ci est dans le délai, étant donné qu'une fois la réservation effectuée dans l'établissement même s'il ne peut y assister - doit être compris comme étant utilisé par l'Acheteur.
Le processus d'annulation sera effectué par e-mail au Prêteur à l'adresse info@canboixvilamari.com l'Acheteur devra inclure : ses données, le numéro de commande et le code de référence indiqué dans l'e-mail de confirmation de l'Achat. Can Boix traitera la demande une fois qu'il aura été vérifié qu'elle est conforme aux termes établis dans les Conditions d'Achat y compris le délai indiqué et enverra un email confirmant l'acceptation et l'envoi du retour dans les dix (10) jours calendaires suivant la demande. De même, le remboursement du Prix sera effectué sur la carte bancaire avec laquelle l'Achat a été effectué, il n'est pas possible de rembourser sur une autre carte ou un autre mode autre que le processus d'Achat. La date limite de remboursement du prix sera dans les 30 prochains jours calendaires, bien qu'elle reste soumise au fournisseur de passerelle de paiement du prêteur.
6. Exonération de responsabilité
Can Boix s'engage à offrir l'Objet conformément à ce qui est établi sur le Site Web au moment de l'Achat et en tout cas conformément au contenu des présentes Conditions d'Achat sans préjudice du fait que pour des raisons de disponibilité alimentaire ou de gestion, il devra apporter des modifications. dans ce cas, il sera dûment communiqué à l'Acheteur et une alternative lui sera proposée.
Le Prêteur ne sera pas tenu responsable des éventuelles erreurs dans la réservation de la part de l'Acheteur ainsi que des éventuels malentendus dans l'interprétation des présentes Conditions d'Achat ou dans la preuve d'Achat ou de remboursement du Prix. Toutefois, lorsque les erreurs sont imputables à Can Boix, celle-ci s'engage à répondre à l'Acheteur dans la mesure où cela est raisonnable et pour autant qu'elle n'entraîne pas de dépenses supérieures au Prix de l'Objet ou de l'Achat.
L'engagement de Can Boix sur la qualité de l'Objet et la qualité de la nourriture est ferme, c'est pour cette raison que le Prestataire prend les précautions nécessaires pour éviter la contamination croisée des allergènes et adaptera le menu en fonction des restrictions alimentaires ou allergies ou d'autres problèmes de santé potentiels résultant de l'ingestion indiqués par l'Acheteur, cependant, il n'est pas responsable dans le cas où l'Acheteur ne l'a pas indiqué ou ne l'a pas fait de manière suffisamment claire à ce moment-là. de la réserve.
Le Prêteur se réserve le droit de suspendre ou de modifier temporairement l'Objet proposé sur le Web en raison de travaux de maintenance, de pannes techniques ou de toute autre circonstance imprévue. Dans ces cas, Can Boix s'engage à déployer ses plus grands efforts pour résoudre la situation et les incidents le plus rapidement possible sans que cela n'implique le droit de réclamation de l'Acheteur.
Can Boix ne sera pas responsable de tout dommage indirect, perte de profits ou toute autre perte non directe que l'Acheteur pourrait subir du fait de l'Achat ou de la réservation ainsi que de l'utilisation et de la jouissance de celle-ci. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les problèmes résultant de retards, d'insatisfaction de l'acheteur ou de toute autre circonstance liée à l'article proposé.
De même, Can Boix est exonérée de toute responsabilité pouvant survenir en raison d'un cas de force majeure échappant à son contrôle raisonnable et pouvant empêcher l'Acheteur de profiter de l'Achat.
Le Prêteur ne sera pas responsable des dommages personnels ou matériels causés par la négligence de l'Acheteur, y compris une mauvaise utilisation des installations de Can Boix ou des causes fortuites lors de la jouissance de l'Achat dans les installations de Can Boix.
7. Protection des données personnelles
L'Achat implique le traitement des données personnelles de l'Acheteur par le Prêteur, qui seront traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et en tout état de cause, sous réserve des dispositions décrites dans la Politique de Confidentialité .
8. Modification et acceptation des Conditions d'Achat
Ces conditions d'achat sont les seules applicables entre l'acheteur et Can Boix pour l'achat via le Web. D'autres conditions générales ou accords qui n'ont pas été expressément convenus par écrit entre les parties ne seront pas acceptés. Toutefois, tout autre document ou condition, y compris ceux que l'on pourrait tenter d'imposer à des tiers, ne sera valable que s'ils sont préalablement acceptés par le Prêteur.
Can Boix se réserve le droit de modifier les Conditions d'Achat à tout moment, ces conditions seront effectives à compter de leur publication sur le Web et ne s'appliqueront qu'aux Clients les ayant expressément acceptées.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions d'achat sont soumises à la loi espagnole et tout litige relatif à leur application, leurs finalités ou leurs interprétations sera soumis à la juridiction des juges et tribunaux espagnols compétents.